Technicien(ne) exploitation lignes transport routier de pers
Emploi Administrations - Institutions
Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
La Direction Mobilités-Transports/Régie des Transports SILLAGES recherche UN CONTROLEUR / UNE CONTROLEUSE QUALITE pour un CDD de 12 mois dès que possible.
MISSIONS
Contrôle qualité des services :
- Réaliser des contrôles qualité terrain et via les outils dédiés (logiciels démarche qualité, SAE),
- Suivre la bonne exécution des services et analyser la ponctualité,
- Identifier et traiter les dysfonctionnements.
Gestion et optimisation du réseau :
- Effectuer des opérations de comptage, pointage et chaînage,
- Créer et mettre à jour la topologie du réseau (nouvelles lignes, modifications de parcours, fiches horaires) via le logiciel SAE,
- Gérer les arrêtés de voirie et informer le délégataire,
- Élaborer des plans de circulation en coordination avec le délégataire (déviations, incidents, surcharges),
- Assurer l'information voyageurs aux points d'arrêt,
- Elaboration de plans de circulation en corrélation avec le délégataire (déviation, surcharges, incidents de toutes sortes liés à des problèmes de réseau),
- En charge de l'information clientèle aux points d'arrêt.
Formation interne :
- Former les agents de la direction Mobilités / Transports sur le fonctionnement[...]
